Mantenimiento Web — Tu Web Siempre Segura, Rápida y Actualizada
Mantenemos tu web segura, rápida y actualizada para que tú te centres en tu negocio. Más de 140 webs bajo mantenimiento activo con un 99,9% de uptime medio. Planes desde 90€/mes sin permanencia.
¿Te identificas con alguno de estos problemas?
Tu web no transmite la profesionalidad de tu negocio
Los visitantes juzgan tu empresa en 3 segundos. Una web anticuada genera desconfianza y pierdes clientes antes de que lean una sola línea.
Tu web es lenta y los usuarios se van
El 53% de los usuarios abandona si la web tarda más de 3 segundos en cargar. Google también te penaliza por ello.
Tu web no genera contactos ni ventas
Tener visitas sin conversiones es quemar dinero. Tu web debe estar diseñada para vender, no solo para informar.
Dependes de un técnico para cada pequeño cambio
Cada vez que quieres cambiar un texto o subir una imagen, tienes que esperar días y pagar. Eso se acabó.
No sabes por dónde empezar con tu web
Briefing, diseño, desarrollo, textos, SEO, hosting... Te acompañamos en todo el proceso sin que tengas que preocuparte de nada.
La solución
Una web profesional no es un gasto, es tu mejor comercial — trabaja para ti 24/7, 365 días al año. Diseñamos webs que transmiten confianza en 3 segundos, cargan en menos de 2 y convierten visitantes en clientes reales.
Cuéntanos tu caso →uptime medio
webs mantenidas
hackeos en clientes
tiempo de resolución
¿Por qué tu web necesita mantenimiento profesional?
Los riesgos de no mantener tu web
¿Qué incluye el mantenimiento web profesional?
El mantenimiento web no es solo "actualizar plugins".
El coste de NO mantener vs. el coste de mantener
Un plan de mantenimiento web profesional cuesta entre 90€ y 290€ al mes.
Nuestros planes de mantenimiento web
Mantenimiento esencial — Desde 90€/mes
Para webs corporativas y blogs que necesitan estar seguros y actualizados:.
Mantenimiento profesional — Desde 190€/mes
Para webs de negocio y tiendas online que generan ingresos:.
Mantenimiento premium — Desde 390€/mes
Para ecommerce y webs críticas que no pueden permitirse ningún fallo:.
Tecnologías que mantenemos
Nuestro equipo técnico tiene experiencia con las principales plataformas web:.
Mantenimiento esencial — Desde 90€/mes — Leer más
Para webs corporativas y blogs que necesitan estar seguros y actualizados:
- Actualizaciones mensuales de CMS, temas y plugins
- Copias de seguridad semanales con retención de 30 días
- Monitorización de uptime 24/7 con alerta inmediata
- Certificado SSL renovado y configurado
- 1 hora de soporte técnico mensual para pequeñas modificaciones
- Informe mensual de estado
Mantenimiento profesional — Desde 190€/mes — Leer más
Para webs de negocio y tiendas online que generan ingresos:
- Todo lo del plan esencial, más:
- Actualizaciones semanales (no mensuales) con testing previo
- Copias de seguridad diarias con retención de 90 días
- Firewall y protección anti-malware activa
- Optimización de velocidad mensual y monitorización de Core Web Vitals
- 3 horas de soporte técnico mensual
- Entorno de staging para probar actualizaciones antes de aplicarlas
- Tiempo de respuesta: 4 horas laborables
Mantenimiento premium — Desde 390€/mes — Leer más
Para ecommerce y webs críticas que no pueden permitirse ningún fallo:
- Todo lo del plan profesional, más:
- Actualizaciones en el día para parches de seguridad críticos
- Copias de seguridad en tiempo real (cada cambio queda respaldado)
- Monitorización de rendimiento y errores con alertas proactivas
- Auditoría de seguridad trimestral
- 5 horas de soporte técnico mensual + desarrollo de mejoras menores
- Gestión de hosting y dominio incluida
- Tiempo de respuesta: 2 horas (24/7 para caídas críticas)
Tecnologías que mantenemos — Leer más
Nuestro equipo técnico tiene experiencia con las principales plataformas web:
- WordPress: el CMS más utilizado. Ver plan específico de mantenimiento WordPress
- Shopify: mantenimiento, optimización y evolución de tiendas Shopify
- WooCommerce: mantenimiento especializado de WordPress + WooCommerce
- PrestaShop: actualizaciones, seguridad y optimización de PrestaShop
- Webs custom: Laravel, React, Next.js, HTML estático y otros frameworks
Solicita tu auditoría gratuita — sin compromiso
Auditoría gratis →Cómo funciona nuestro servicio de mantenimiento web
Auditoría inicial y configuración
Analizamos el estado actual de tu web.
Mantenimiento proactivo continuo
Cada semana (o cada día, según tu plan).
Soporte reactivo cuando lo necesitas
Si algo falla o necesitas un cambio, nos contactas por email, teléfono o ticket.
Reporting mensual transparente
Cada mes recibes un informe con las actualizaciones realizadas, el estado de seguridad.
El impacto real del mantenimiento web profesional
Caso: Ecommerce de moda — Prevención de desastre
Una tienda online de moda que contrató nuestro mantenimiento después de sufrir un hackeo que les costó 2 semanas de inactividad y miles de euros en ventas perdidas.
Caso: Web corporativa de despacho de abogados
Un despacho de abogados cuya web generaba el 40% de sus nuevos clientes:.
Caso: Ecommerce de moda — Prevención de desastre — Leer más
Una tienda online de moda que contrató nuestro mantenimiento después de sufrir un hackeo que les costó 2 semanas de inactividad y miles de euros en ventas perdidas:
- Cero incidentes de seguridad en 18 meses de mantenimiento
- Uptime del 99,98% (vs. 94% antes de contratarnos)
- Velocidad de carga mejorada un 60% tras la optimización inicial
- Todas las actualizaciones aplicadas el mismo día de su publicación
Caso: Web corporativa de despacho de abogados — Leer más
Un despacho de abogados cuya web generaba el 40% de sus nuevos clientes:
- 100% uptime durante los últimos 12 meses
- Tiempo de carga reducido de 4,1s a 1,6s
- Formulario de contacto siempre funcional: +15% de leads generados
- Posicionamiento SEO mejorado gracias a la optimización de Core Web Vitals
"Después de sufrir un hackeo que nos costó dos semanas de negocio, el mantenimiento de Comunikoo nos da la tranquilidad de saber que nuestra web está en buenas manos."
— Elena Vázquez, gerente, tienda online de moda, Madrid
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Auditoría gratis →¿Por qué elegir Comunikoo para el mantenimiento de tu web?
Actualizaciones con testing previo
No aplicamos actualizaciones a ciegas.
Equipo técnico, no un plugin automático
Muchos servicios de mantenimiento baratos son solo un plugin que automatiza actualizaciones.
Soporte real con tiempos de respuesta garantizados
Cuando algo falla, quieres que alguien responda rápido.
Visión integral: mantenimiento + marketing
A diferencia de servicios de mantenimiento puramente técnicos, entendemos cómo tu web impacta en tu negocio.
Sin permanencia
Contratas mes a mes.
Actualizaciones con testing previo — Leer más
No aplicamos actualizaciones a ciegas. Probamos cada actualización en un entorno de staging antes de aplicarla en producción. Así evitamos que una actualización incompatible tire tu web abajo — algo que pasa más a menudo de lo que crees.
Equipo técnico, no un plugin automático — Leer más
Muchos servicios de mantenimiento baratos son solo un plugin que automatiza actualizaciones. Nuestro servicio incluye un equipo técnico humano que revisa, diagnostica y actúa. Sabemos interpretar logs, debuggear conflictos y resolver problemas que ningún plugin puede.
Soporte real con tiempos de respuesta garantizados — Leer más
Cuando algo falla, quieres que alguien responda rápido. Nuestros tiempos de respuesta están garantizados por contrato: desde 4 horas laborables en el plan profesional hasta 2 horas 24/7 en el plan premium. Y no respondemos con un bot — responde un técnico.
Visión integral: mantenimiento + marketing — Leer más
A diferencia de servicios de mantenimiento puramente técnicos, entendemos cómo tu web impacta en tu negocio. Monitorizamos no solo que funcione, sino que funcione bien para tus objetivos: velocidad que mejora el SEO, formularios que capturan leads, tienda que procesa pedidos.
Sin permanencia — Leer más
Contratas mes a mes. Si no estás satisfecho con el servicio, te vas sin penalización. La media de permanencia de nuestros clientes de mantenimiento es de 26 meses — se quedan porque funciona, no porque estén atados.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el mantenimiento web?
Nuestros planes de mantenimiento web parten desde 90€/mes para webs corporativas con actualizaciones mensuales y backups semanales. El plan profesional (190€/mes) incluye actualizaciones semanales, backups diarios y soporte técnico. El plan premium (390€/mes) ofrece cobertura 24/7 para webs críticas.
¿Qué pasa si mi web se cae fuera de horario laboral?
Con el plan premium, monitorizamos y actuamos 24/7. Para caídas críticas, nuestro sistema de alertas nos notifica automáticamente y actuamos aunque sea de madrugada. Con los planes esencial y profesional, las incidencias fuera de horario se atienden a primera hora del siguiente día laborable.
¿Puedo contratar mantenimiento si mi web no la hicisteis vosotros?
Sí. Mantenemos webs de cualquier origen. El primer paso es una auditoría inicial para evaluar el estado de tu web y aplicar las correcciones necesarias antes de empezar el mantenimiento regular. Si encontramos problemas graves, te informamos y presupuestamos la corrección por separado.
¿Las copias de seguridad incluyen la base de datos?
Sí. Nuestras copias de seguridad son completas: archivos del sitio, base de datos, imágenes, configuraciones y emails (si aplica). Se almacenan en servidores externos al de tu web, para que incluso si tu servidor falla, tengamos una copia intacta.
¿Puedo usar las horas de soporte para hacer cambios en la web?
Sí. Las horas de soporte incluidas en tu plan se pueden usar para pequeñas modificaciones: cambiar textos, imágenes, añadir secciones, ajustar el diseño o corregir errores. Para desarrollos nuevos o cambios grandes, te hacemos un presupuesto aparte.
¿Gestionáis también el hosting y el dominio?
Sí, en el plan premium la gestión de hosting y dominio está incluida. En los otros planes, podemos gestionarlo como servicio adicional. Trabajamos con los mejores proveedores de hosting: Cloudways, SiteGround, Kinsta, Raiola Networks.
¿Mantenéis tiendas online (WooCommerce, Shopify, PrestaShop)?
Sí. Tenemos planes específicos para tiendas online que incluyen pruebas de pasarela de pago, verificación de procesos de pedido y monitorización de funcionalidades críticas del ecommerce. El mantenimiento de tiendas online requiere más atención que una web corporativa.
¿Qué diferencia hay entre mantenimiento web y hosting?
El hosting es el servidor donde está alojada tu web. El mantenimiento es el servicio de actualización, seguridad, backups, optimización y soporte técnico. Son complementarios: necesitas ambos. El hosting proporciona la infraestructura; el mantenimiento asegura que todo funcione correctamente sobre esa infraestructura.
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